Poste de réceptionnaire après-vente carrosserie

Société

Renault Châlons-en-Champagne

Poste

Réceptionnaire Après-Vente Carrosserie (H/F)

Missions

Accueillir le client et réceptionner son véhicule

Proposer et valider l’offre de réparation adaptée à son besoin

Conseiller les clients sur les travaux à réaliser

Planifier les interventions en carrosserie

Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués

Gérer la relation contractuelle avec les experts automobiles ainsi que les démarches administratives afférentes

Suivre la qualité de la prestation fournie par le service Carrosserie

Fidéliser les clients

Profil recherché

Etre doté(e) d’un très bon relationnel et d’un grand sens de l’écoute

Persévérant(e) et convaincant(e), vous bénéficiez d'un bon contact clientèle

Savoir allier réactivité, qualité de travail et esprit d'équipe

Bénéficier d’une première expérience réussie sur un poste similaire

Compétences techniques en carrosserie indispensables

Contact

Candidature à eric.marnot@pgamotors.com